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Enregistrer un produit – obtenir une garantie étendue ou Deluxe

Tu as acheté un nouvel appareil ALPEN et tu as reconnu le logo de notre garantie étendue ou de la garantie Deluxe sur l'emballage ? Alors prends un moment pour enregistrer ton produit - au plus tard 3 mois après l'avoir acheté. Cela se fait en quelques étapes : 

  1. Remplis le formulaire.
  2. Clique sur le bouton "Terminer l'inscription".
  3. Conserve de préférence la confirmation par e-mail avec la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse) pour d'éventuels cas de garantie.

De bonnes perspectives pour les grands observateurs – avec l'extension de garantie d'ALPEN


Jumelles, optiques de visée, appareils d'imagerie thermique et autres - la technologie moderne nous aide à ne faire qu'un avec la nature. Les compagnons de chasse de qualité d'ALPEN te permettent ainsi d'approcher le gibier, d'observer les populations ou tout simplement de profiter de la vue sur ton territoire. Les optiques de chasse restent des partenaires fiables pendant de nombreuses années. Car celui qui vit sa passion pour la nature a besoin d'un excellent équipement.

Ainsi, pour nos produits, le meilleur est juste assez bon. Nos collaborateurs spécialisés sont eux-mêmes des chasseurs pratiquants et des observateurs de la nature. C'est avec beaucoup d'expérience et d'enthousiasme qu'ils développent nos optiques de chasse spéciales haut de gamme. Effet secondaire positif : nous sommes tellement convaincus par nos appareils que nous te proposons notre garantie étendue de cinq ans sur de nombreux produits. Après tout, le vent et les intempéries en forêt, sur le mirador ou en montagne peuvent parfois être rudes - et l'équipement peut être endommagé. C'est pourquoi ALPEN est ton interlocuteur privilégié en cas de garantie. Nous savons en effet que tu souhaites retrouver rapidement ta vision de la nature.

Pour certains articles, nous offrons encore plus : profite de notre garantie Deluxe !

La garantie d'un regard sur la nature tout au long de la vie

Les jumelles parfaites pour la chasse au crépuscule ou la lunette de visée préférée pour la chasse à l'approche - nous possédons tous des auxiliaires de chasse qui nous accompagnent depuis longtemps. Nous leur associons de nombreux moments agréables et passionnants avec des animaux sauvages fascinants et des paysages à couper le souffle. Il est hors de question de s'en passer. Pour que tu n'aies pas à le faire avec les optiques d'ALPEN, nous proposons pour des produits particuliers la garantie Deluxe sans date de fin. Car aussi excellente que soit une optique, les mésaventures arrivent et les circonstances imprévues surviennent souvent plus vite que prévu. Mais avec les produits ALPEN incluant la garantie Deluxe, tu es toujours du côté de la sécurité - et tu peux compter sur une réparation ou un remplacement rapide en cas de garantie.

Voici un aperçu de tes avantages avec la garantie Deluxe :

  • Une fois l'enregistrement en ligne effectué, tu profites de la garantie du fabricant valable dans le monde entier - et ce sans fin de garantie !
  • Si ton appareil est endommagé, ALPEN le répare ou le remplace gratuitement.
  • Tu reçois notre accès privilégié au service par e-mail Deluxe.
Enregistrement du produit
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Toutes les informations sur le droit à la garantie

La période de garantie normale commence le jour de l'achat. Pour que tu aies droit à la garantie étendue ou à la garantie Deluxe, les conditions suivantes doivent être remplies :

  1. La garantie étendue ou la garantie de luxe doit être proposée pour le produit acheté.
  2. Le produit doit être enregistré au plus tard 3 mois après l'achat.
Attention : la garantie ne s'applique pas si les défauts de l'objet acheté sont dus aux facteurs suivants :

  • utilisation non conforme
  • les dommages causés par négligence ou intentionnellement par l'acheteur ou des tiers
  • les réparations ou les modifications effectuées par des tiers sans notre autorisation
  • les modifications ou les dommages causés par des cas de force majeure (exemples : intempéries, panne de courant, grêle, foudre, incendie, inondation, gel, neige) ou autres influences (comme celles des animaux, etc.)
En outre, la garantie ne s'applique pas si

  • une preuve d'achat illisible ou incomplète est présentée.
  • l'utilité de l'appareil n'est pas influencée par les dommages.
  • l'appareil est volé ou perdu d'une autre manière.
Bien entendu, la garantie étendue et la garantie Deluxe ne limitent pas ton droit à la garantie légale. En cas de livraison défectueuse, tu peux bien sûr les utiliser indépendamment de la garantie étendue et de la garantie Deluxe.